在艺术留学中,有不少听起来很相似的专业。
像艺术管理与时尚管理、视觉传达与平面设计、数字媒体技术与数字媒体艺术等等,都会让同学们倍感疑惑。
而面对近两年大热的交互领域,用户体验设计与交互设计也是常常被混淆的专业。
如何准确地区分用户体验与交互设计,UX作品集有哪些创作步骤,答案都在今天的这篇文章中。
用户体验设计与交互设计的区别
为了让同学们更清晰、直观的了解二者的区别,我们就从一个有趣的思考题来引入:“生活中我们在马路上向左转的路牌,你觉得它属于交互设计?还是用户体验设计呢?”
带着这个疑问,我们观察这两张图表,它们分别是中文和英文关于解释用户体验设计和交互设计之间关系的图表。
同学们可以看到用户体验设计是一个非常宽泛的设计,里面包含建筑设计、工业设计、人机交互、交互设计等等领域。能形象的看出交互设计是包含在用户体验设计里的其中一环。
不仅如此,交互设计更多的是对话、互动的感觉,指的是一个人与机器或人造物交流的过程,让相对复杂的事物变得更易理解。
所以通过这些分析我们可以得知:路牌不是交互设计,而是用户体验设计。因为它不是一个对话,它给用户的一个导向,但是用户没有给他反馈。你往左转了以后,你并不会对这个路牌产生任何的变化,所以它其实不是一个对话的过程。(举例子的概念区分是不是比固定的文字介绍更好理解呢?)
用户体验的项目制作流程
简单来说,用户体验设计的流程就是一个发现问题,分析问题,解决问题,然后再发现新的问题的循环过程。
以用VR技术设计一个帮用户挑选家具的APP为例。
首先需要思考这个产品可以给用户带来什么、用户需要什么样的功能。
然后进行Research环节,在网上搜寻资料并去家具店实地采访潜在用户,来得出了一些结论。只有通过调研才能更深、更加同理心的去理解用户的需求以及用户的痛点。
用户的痛点:
1、用户更倾向于去实体店去消费家具,因为他们觉得家具不光是外观,更多的是一种舒适感,一种材质的感觉等等。
2、他们希望买的家具可以搭配现有家具,或者可以去搭配他们脑海中希望的家的样子。
3、绝大多数的用户都比较忧虑家具摆放问题。
通过这些痛点的总结,可以制作personal。你可以赋予这个personal一个背景,作为你未来目标用户缩影。并依据这些痛点来发掘一些可行性的方案。
接下来就到了Informationarchitecture信息架构环节。
例如点进页面,它会有什么样的小功能,进入小功能后,又会发散出来什么样的子菜单,就是同学们需要逻辑思考的过程,并且需要绘制setmap和userflow。这既是信息架构中非常重要的两个关键,也是很多同学容易出错或者不完善的地方。
同时,在这之后你还需要面对手绘、字体、颜色、低保真到高保真输出……多个环节。